數位光點 ─ 偏鄉數位關懷

幾個朋友閒談資訊產業的未來，意見雖不一，但有一致的共識是，資訊科技經歷了數十年來的進展，一直是重要的產業主流。未來資訊科技仍將為經濟發展的主要動力之一。但更關鍵的是，其將扮演提升傳統及成熟產業再生的推動力量。因此如何掌握科技脈動，以深化及提升企業的價值活動，進一步加值產業上下游價值系統，是企業需要思考的重要議題。

要掌握科技應用，先進國家的應用是參考座標之一。為了尋找殺手級應用，Google舉辦開發者競賽，希望從中尋求好點子。以下介紹幾個在競賽中名列前茅，且受使用者好評的創新應用。

結合地理位置的比價軟體ShopSavvy：其運作的概念並不複雜，主要是利用手機內建的相機，掃瞄商品條碼，便可利用該資訊搜尋相同商品在網路商店或鄰近的實體商店的價格，作為參考。

關鍵在於位置資訊，配合Google Map、店家連絡資訊，使用者很容易取得交易所需資訊，或者進一步將條碼存進購買清單中進一步管理，並觀察價格變動。另一個價格預警的功能，更讓使用者可以提醒自己購買的時機。

安全通報應用SafetyNet：此一應用的目標在於實現緊急通報器的功能。為了讓使用者在遭遇危險時，可以以最迅速簡單的方式，通知自己的家人朋友，其巧妙地將警報器結合行動電話，並以搖晃行動電話的動作，啟動SafetyNet，達到求救的目的。其利用使用者劇烈搖晃其手持行動裝置時，藉著監測內建的加速度感測器，而依照使用者預設的設定發揮功能。

這個點子雖然僅是將行動電話結合警報器，但透過軟體、通訊、定位、感測器、相機等技術的整合，讓行動電話產生更高的附加價值，而這些功能也是傳統警報器所缺乏的。不過SafetyNet卻不易構成完整的營運模式，若想要營利恐將需要整合更多外部資源（如醫療、保全機構），提供完整服務。

實境遊戲軟體JOYity：這是由德國公司Zelfi在2008年開發的實境遊戲，其利用Google Map加上手機內建的導航功能，建立實體環境的互動遊戲。JOYity建立一個遊戲的網路平台，設計出實境遊戲，讓參與者利用平台互動，例如進入某個地理位置時，便顯示預設的謎題，並可用影像、聲音彼此互動。目前JOYity仍是免費提供下載，營運模式是希望透過此一平台發展廣告市場，聚集人氣吸引廠商刊登廣告。

就目前市場的發展觀察，在行動創新的應用方面，提供行動創新應用的軟體開發商，目前皆無法獲取穩定的服務收入。主要獲利的服務提供者，乃是像蘋果電腦的App Store，開發者只要開發相關軟體上載至App Store，消費者即可在此平台選購，蘋果電腦再與開發者3：7拆帳。因此，如何提供使用者願意付費的高價值服務，或者建立如廣告收費等營運模式，將是能否維持長久經營的關鍵。

（作者是資策會產業情報研究所MIC資深產業顧問兼所長）