數位光點 ─ 偏鄉數位關懷

企業尋找代言人學問大，如果策略運用得當，素人或明星，都可成為最佳代言人。

活潑、勇於表現的網友愈來愈多，他們主動拍攝KUSO影片並上傳網路，吸引大批網民欣賞，成為網路上的高人氣「素人明星」。腦筋動得快的企業，緊抓素人崛起趨勢，提供舞台給素人明星展現自己，並邀請其擔任企業代言人，成功為品牌搶人氣。

日前Yahoo!奇摩推出「It's You」街頭拍貼活動，是個鮮活實例。活動現場替與會民眾拍攝廣告套版大頭貼，所拍的影像在戶外大型廣告的螢幕牆上，隨機播放，讓素人立即變身廣告大明星。

活動現場星光雲集，有人大跳舞曲，希望透過戶外大型廣告螢幕牆，宣傳自己，引起星探注意；也有網友帶著親手特製的大型鑽戒，希望讓女友看到他的大膽求婚表白。

素人代言 熱炒品牌人氣

Yahoo!奇摩行銷經理王靜怡指出，網路發達讓網友可以藉由文字和影片表現自我，也帶動素人力量崛起，讓人人都有機會變明星。當前的所有產業都是以消費者為中心，企業要增加消費者認同，拉近他們和品牌的距離，就要讓品牌滲透消費者生活，串連他們的世界，共創個人化使用經驗。

Yahoo!去年11月啟動全球品牌宣示計畫，提出「It's You」的新口號，品牌精神強調成為網友網路生活中心，主動邀請素人擔任品牌的廣告明星，期望藉由虛擬和實體活動，創新品牌形象。

網羅「素人」擔任代言人的熱潮，已從網路延燒到實體世界。統一企業日前也首次聯合旗下32個品牌，前進校園公開甄選廣告代言人，提供學生展現自己的舞台。

統一企業指出，活動吸引7,000多名網友共襄盛舉，初賽把主導權交給網友票選，脫穎而出的素人，只要通過實體試鏡和才藝競賽關卡，就有機會成為下一波新商品的廣告代言人。

企業巧妙運用素人代言人，快速吸引高人氣，不過，王靜怡提醒，企業操作素人代言人，協助行銷品牌時，需有周全計畫，否則操作不當，網友的負面評論，也會在短時間內快速席捲而來。

結合產品 不是A咖不要緊

除了「素人」新勢力，明星仍是企業尋找代言人的最愛。重出江湖的豬哥亮，各種廣告代言活動成為市場話題，線上遊戲「明星三缺一」的研發公司鈊象電子表示，自從豬哥亮代言遊戲的廣告播出後，遊戲中的同時上線人數幾乎是倍數成長。

鈊象電子行銷總監蔡奕欽因為長輩與豬哥亮熟識，在外傳豬哥亮有意復出時，就透過關係積極與對方聯絡，希望他能為產品代言拍攝廣告。

「明星三缺一」這款長青產品，從單機遊戲發行以來，先後有蕭薔、吳宗憲等天王天后級藝人代言。蔡奕欽表示，代言人一定要與產品充分結合，並不是「A咖」就好。鈊象也曾也找過素人代言新遊戲，甚至完全不採取藝人代言策略， 而是以產品內容的呈現來吸引消費者。

他認為，藝人代言商品的策略一定要靈活，不能為了壓乾代言人而不斷要求出席活動或拍攝廣告，而是要以變換代言人的方式來進行；廣告主在尋找代言人前，也要適當打聽代言人的敬業精神。他強調：「敬業的代言人，是產品行銷案成功的關鍵因素。」

另一家遊戲大廠遊戲新幹線，也曾找過數位一線藝人為產品代言，其中包括第一名模林志玲、天后級歌手孫燕姿、蕭亞軒等人，都曾是公司遊戲產品代言人。但談起代言人策略，遊戲新幹線總經理林榮一卻表示，不一定非得「大牌」才能成功代言商品，而是「對不對味」。

提高效益 巧妙操作要對味

林榮一指出，林志玲等一線藝人都曾為遊戲新幹線成功炒熱產品知名度，但不是每款產品都能重金請大牌藝人代言，小品遊戲還是必須透過操作新人或素人來產生最大的代言人效益。

他以新遊戲「風色幻想」聘請李毓芬擔任代言人為例，李毓芬外型甜美與日系美少女形象相近，符合該遊戲日系畫風風格，再加上遊戲中有「主僕系統」玩法，因此請她扮演女僕造型，成功吸引宅男玩家的心。

「代言人操作的藝術非常巧妙！」林榮一認為，除了依照產品行銷費用決定代言人操作策略，最重要的是產品能不能成功地與代言人形象結合，就如三年前請來林志玲代言遊戲「完美世界」，請最「完美」的名模代言遊戲，兼顧實際效益與產品形象。林榮一強調：「代言人一定要對味！一旦不對味，或許還可能出現反效果。」