數位光點 ─ 偏鄉數位關懷

經濟部加工出口區管理處為加速區內廠商應用資訊科技進行產品或服務創新，促進整體產業技術升級轉型，自去（97）年12月起委託財團法人資訊工業策進會（簡稱資策會）南區資訊處執行「加工出口區產業之資訊創新加值輔導機制研究計畫」 （簡稱資訊創新加值計畫），導入資策會的研發與輔導能量，協助廠商建立資訊創新議題，思考未來創新的利基及價值，並在過程中導入政府的研發補助資源，成功誘發區內廠商投資研發之意願。

加速推動加工區

成為產業加值園區

在為期一年的計畫中，先調查區內廠商資訊應用現況，並針對區內的產業，如LCD、光學及金屬產業做調查與分析，提出可進行的創新加值模式。LCD產業建議可走向預測型的管理、光學產業適合推動檢測自動化、金屬製品產業可推動「製造服務化」和「裝置服務化」。

此外，在實質輔導廠商創新加值的工作中，共訪談區內廠商116家次，其中輔導區內7家廠商獲得包括工業局或技術處等政府補助，共取得研發經費1,349萬元，投入研發金額逾3,802萬元。

營造加工區

成為全國服務最好的產業園區

資訊創新加值計畫中更提出全國園區首創之「加工出口區服務升級e++機制」，提供廠商在技術、人才等經營管理方面的服務，以資訊平台的方式提供區內廠商多面向的服務，並運用資訊平台網際網路的特性，使得顧問服務不受時間與地域的限制，皆能24小時即時服務廠商。

在加工區對區內廠商的行政創新服務方面，規劃「區內廠商全方位服務e路通」的線上申辦申報服務，包括提供單一窗口簽入、線上申辦、跨機關整合、線上查詢、主動訊息通知，及提供金流服務線上繳款等功能，減少廠商往返辦理行政作業的時間。

【2009-11-11/經濟日報/A24版/創新加值】