數位光點 ─ 偏鄉數位關懷

                                    千歲學堂．高齡學員認同度高

〈集集鎮吳厝社區《MDOC》講師─林雅玲 2010.08〉

『千歲學堂』是我們對吳厝社區MDOC的稱呼，因為六十五歲的學員在這裡算是年輕的，參與的人數也從以往的十五人擴增到二十人。本次課程因為助教阿娥帶著她的丈夫、二個兒子一同擔任助教，讓高齡長輩在有疑問時，能快速地得到解決，才可以辦得圓滿！。   

這是我們第一次為這麼多的長輩服務，高齡學員在手部靈活及記憶能力較差的情況下，我們也針對學習的進度做調整，例如：每次上課都做複習，減少打字的時間，利用合照刺激學員學習更換桌面的意願、…等；也採用三個人使用二台電腦的配套措施，一方面協助有些學員在不太認識字的情況下學習，一方面也是增加課程互動。

每次上課都用孫女的角色去跟阿公、阿媽“搏感情”，說話的速度要放慢、重複至少三次，將大家耐心經驗值大量提升！有的學員對網路興致缺缺，但喜歡打字；有的不太認識字，常練的是小畫家跟連環新接龍。對我而言，讓阿公阿媽了解現在的電腦是如何使用的，網路是如何使用、可以做些什麼，其實就足夠了！因為要縮短高齡者的數位落差，就要先減少他們對電腦使用的恐懼與排斥。很高興有學員告訴我們：這是我上過的電腦課程中，吸收最多的一次。